你好,新车出现相关的发动机的故障,这个是属于车辆存在出厂的质量问题,按照国家新三包法的相关规定,这个如果四s店维修多次无法解决问题,可以要求更换新的发动机总成或者是换新车。
你好,我是汽车大师专家技师-高长振,很高兴为你解答。
你好,新车出现相关的发动机的故障,这个是属于车辆存在出厂的质量问题,按照国家新三包法的相关规定,这个如果四s店维修多次无法解决问题,可以要求更换新的发动机总成或者是换新车。
三个月之内都可以对吧
有没有时间规定?
4S店说是网络问题!一直得不到解决,安全隐患很大
家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系 统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
好的