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去年8月30号买的绅宝d50,到9月25号开始5挡行驶中挂不上挡倒挡停车之后也有时挂不上挡,随后我去4S店,修车师傅说是档线有点松要换配件,接着就订货到安装足足等了20天,换完档线之后还是这个问题,接着又说挡线得调 又调了一上午也没管用,一直是一个人在修到了中午又叫了一个修车师傅两个人一块修,没修之前还能凑合着开,到了最后让他两个人鼓捣的彻底挂不上挡了,两天时间就没找到问题所在,结果越修越坏,让我留车好好检查一下,留车之后第二天我也没问有没有找到问题,第三天上午我才打的电话,售后让我等一会她去问问修车师傅然后给我打回来,一等又是大半天,到了5点左右才给我打电话,说问题找到了,说是5挡齿轮跟同步器不匹配,说的是含含糊糊 我一听非常生气,说了半天他们已经跟厂家申请给我更换变速箱了,我刚买了一年多点才跑了一万五千公里就得换变速箱了?是不是两年之后也得换发动机?是不是3年就得报废了??各位老师傅 像这种情况我有没有理由找4S店或者厂家要补偿呀?
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夏云峰
4.9
/
已服务车主
7180
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
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您好!根据您描述的信息,您可以和4S店商量补偿事宜的,可以申请延保服务和赔偿保养等等,具体还是要你们自己做下来好好谈,如果您的车不在您维修的经销商处购买的,那该经销商一般是不会给您任何赔偿的了,他们只有给您维修的义务,没有赔偿的义务,如果您要谈赔偿只能去您购车的经销商处去谈,希望可以帮到您,谢谢!
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你好,我是汽车大师银牌技师-夏云峰,很高兴为你解答。
mechanic_avatar
您好!根据您描述的信息,您可以和4S店商量补偿事宜的,可以申请延保服务和赔偿保养等等,具体还是要你们自己做下来好好谈
mechanic_avatar
如果他们没有谈的意象,您也可以打他们厂家的投诉电话,应该会有人给你解决的
mechanic_avatar
您好,是要现在谈吗?如果等换完变速箱之后再谈可以吗
mechanic_avatar
换之前谈,不然你就和他们谈换车,退车
mechanic_avatar
虽然无法退车和换车,站在舆论的角度他们一般都会服软的
mechanic_avatar
好的,我的车不是直接在4s店购买的,是在老家县城的经销商购买,是不是需要找经销商呢
mechanic_avatar
那经销商是不管你的了,只是给你维修,其他一概不负责的😂
mechanic_avatar
这些赔偿是经销商自己承担的,你没在他那买车,肯定不会给你任何赔偿的,这个时候找谁都没有用的😂
小贴士:该回复还有
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