汽车故障4s店不承担责任，消费者怎么维权
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董泽于

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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维权一般从下往上申诉。1，向4s店管理者投诉。2，向工厂投诉。3，向12315投诉。

2018-08-14 21:07:43

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你好，投市长邮箱投诉，315投诉，向汽车厂家投诉。

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邝龙

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张全体

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你好，我今年2月15日买的本田URV汽车，3月12日汽车电子手刹放不下去，车动不了，把车送到4S店，4S店检查不出具体的故障，怀疑这个有问题，那个有问题，现在已经有了5天，还是没有查出来问题，作为消费者我们该怎样维权解决，4S店该如何给我们消费者解决，谢谢

你好，该车属于质量问题4s店会给车辆进行检查，如果怀疑ABS泵有问题建议更换ABS泵再试车的。

陈卫新

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汽车起步时无法挂倒档，熄火后一直显示P档，无法挪动，因为在质保期内，联系4s店维修，4s店检修后认定电子档杆主体故障，原因为人为原因进水，要我自行承担维修费用。我要求4s店出具纸质的维修责任认定，4s店拒绝提供，是否合理

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