你好,厂家不给退是合法的,但是厂家必须给免费维修,维修3次没有解决问题,才可以退货。
你好,我们自己在厂家买了一个机器,在厂里面调的话可以用,但是到我们我自己拿的家里面来就不能用,然后厂家叫我们自己再调,我们调了用毛病越来越多,越来越多,然后我向厂家申请退款,厂家说不可以退款,只可以换货,那我说别的,我用不上,他说那没办法,我要怎么样才能退的货?
他们己不派师傅过来弄
叫我们自己买零件换,还没开始使用机子就出现问题了,这个是他机器的问题,他们机器不成熟,我这个我可以退吗?
那你只能通过315投诉或者去当地的工商管理部门维权了,请他们帮着协商,一般情况都可以解决的。
因为我们去那里的话也很远,而且他这个机器是个改良版的
如果想解决,就先投诉,让工商部门的人从中间协调,这样双方都退让一步,把问题解决就行了,否则你们不是本地人,拖不起的。
他卖给我们的这种机型没有申请到专利的,坏了也不给弄,不能用还不给退,那我可以曝光他们厂的这种行为
你就找当地的工商部门报案,他们立案之后,规定时间必须处理完的,这样才能最有效的维权。
好的
👌