你好，我是汽车大师专家技师-李五华，很高兴为你解答。
你好
你好，请问您是修理厂的吗？像您这个问题，这是电机的故障。这个需要更换电子助力电机。
要多少钱
在4s店更换的话需要1200元左右。
我是私家车
跑了30062公里
车子购买几年了？
2020 年4月11号三年
那您的车子还在质保期呢，抓紧去4s店，这个是免费更换的。
今天突然方向打不动了
要么你就直接到4s店的人过来给你拖车。直接让他们拖过去修。
我做了首保就没有去过4S店还可以保修吗
这个跟保养没关系的。
这个是电子助力，和保养没有任何关系。
不算脱保吗
不算的。
因为这个和保养没有关系。
对 车是电子助力的
我记得质保期是3年，千万不要超过这个日期。
4月11号之前一定要去。
下午问4S店他们说脱保要自费
国家已经有规定了，这个东西和保养没有任何关系的。
他们就查了一下故障码 什么也不帮我做了
这个属于质量问题，因为还在质保期的。
说我没在4S店保养过 是脱保
那你直接给厂家打电话，咨询厂家。
好的 谢谢
不客气的。
这个故障码是电机坏了吗
他们今天也没告诉我
是的，这个故障一般就是电机的问题。
这是电子助力的一个故障码
一般4s店都是先更换电机的。
自费要1200
如果4店不保怎么样能维权
希望能得到帮助
所以我建议你先咨询厂家
厂家肯定会帮助你的。
好的 非常感谢
好的，不客气了。
