根据你的描述。这个三包法的规定，这个保养和质保没有任何关系的。在外面做的保养是给发动机做的保养，这和天窗的遮阳帘有什么关系。你直接去4s店就给他这样说，然后这个让4s店进行索赔。是的，人家说的这个有道理。就是说在外面保养，这个必须提供这个维修保养店的发票，而且这个需要这个证明，这个外面的维修保养店是有资质的。那这个就没有好的处理办法。去4s店协商一下，如果说这个真没有办法解决的话，可以去这个质量监管部门投诉，那就这样没有办法。因为这个你在外面保养的话提供不了这些资料的话那就是没有办法。
你好，我是汽车大师金牌技师-郑晓辉，很高兴为你解答。
这个三包法的规定，这个保养和质保没有任何关系的。在外面做的保养是给发动机做的保养，这个和天窗的遮阳帘有什么关系。
你直接去4s店就给他这样说，然后这个让4s店进行索赔。
我买了一款荣威rx5 才一年半， 我在保养在外面做的， 4s店 说我没在他哪里做 不给我保修
这个三包法的规定，这个保养和质保没有任何关系的。在外面做的保养是给发动机做的保养，这个和天窗的遮阳帘有什么关系。
你直接去4s店就给他这样说，然后这个让4s店进行索赔。
他说我在外面做的保养 发票 要拿过来 我拿不出来 就不给自保
是的，人家说的这个有道理。就是说在外面保养，这个必须提供这个维修保养店的发票，而且这个需要这个证明，这个外面的维修保养店是有资质的。
我手保在4s店做的
这个是的，这个就是说按照这个规定的话这个。每次保养都需要在4s店，如果在外面做的话，必须提供这个发票，还有就是提供外面修理店的这个维修资质。
保养发票 资质 提供不出来 请问用什么方式
那这个就没有好的处理办法。去4s店协商一下，如果说这个真没有办法解决的话，可以去这个质量监管部门投诉
质量监管部门 他说找4s店。保修 他说我做保养 不享受 保修范围
是已经找过这个质量监管部门了吗？
质量监管部门， 他也按照4s店 所说的
是的
那就这样没有办法。因为这个你在外面保养的话提供不了这些资料的话那就是没有办法。
打电话给质量监管部门
嗯嗯
就没有其他解决办法吧
嗯嗯
这不是为难人嘛？本来天窗跟换机油没有直接关系为什么要这样要求
那没有办法，这个是这个汽车行业里面规定
主要常年在外面不可能一换机油就回来，而且不是每个店都提供发票
是的。这个你和4s店协商一下，看一下这个给厂家反映一下这种情况能不能保修
那这种情况是可以保养的吧！主要看他们愿不愿意是这意思吗？
是的。让4s店尽量的和厂家协商一下。
那就是他们的问题，买车的时候说什么都保修一到保修就这样那样，这样有没有地方投诉？
有没有给质量监管部门投诉过？
没有，
给他们打电话投诉有用吗？
这个可以的。
