我以告知客户，如果是这种情况的话。你现在唯一的办法。就是把车子的电瓶负极线断掉5分钟左右。然后5分钟以后再把电瓶负极线安装上去。这种情况就可以把中控初始化。中控直接回到原始的位置。
你好，我是汽车大师专家技师-郝书亮，很高兴为你解答。
你好，请问你是什么车型？哪年的车型？
起亚
起亚kxcross
中控触摸屏手触没反应了
正常显示按键功能都正常
出现这种情况有多长时间了？
你把你的中控给我发个照片过来，我看一下。
你长按音量键。左边这个圆的。你长按看看可不可以重新启动。
不行
长按15秒以上不可以吗？
我在试试
好的
这种情况是属于待机状态。不是彻底关机。
就这样
是的啊我按了快一分钟就一直这样
如果是这种情况的话。你现在唯一的办法。就是把车子的电瓶负极线断掉5分钟左右。然后5分钟以后再把电瓶负极线安装上去。这种情况就可以把中控初始化。中控直接回到原始的位置。
车子熄火后断是吧
对。把车子熄火以后。把电瓶的负极线束断开。
嗯
右边断掉5分钟吧
是的，右边的干掉5分钟左右就可以。就是没有盖子的这个电瓶负极线。
好
嗯嗯
唉还是没用啊
如果断电以后车子还是不行的话。这种情况就比较麻烦了。这种情况很有可能是你车子导航系统内部存在问题。机体内部存在卡滞的现象。这种情况你就需要拆导航机子了。
好的我知道了谢谢师傅了
不客气，很高兴为你解答。
等下开去4s店看下！修下这个大概多少钱啊？
你的车子买了多长时间了？
不到一年
那这种情况车子还在保修范围内。这种情况去当地的4s店都是免费的。无论是维修或者是检查都是免费的。
好的，谢谢
不客气，祝您用车愉快。
88
拜拜
