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凯迪拉克一年多变速箱烂了是质量问题吗

凯迪拉克一年多变速箱烂了是质量问题吗
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卢二辉
4.9
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已服务车主
38875
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你好，这种情况如果没有受到外力冲击。自然破裂的话，这个属于质量问题。可以去售后索赔更换一下。这个服务站需要向厂家反映情况，然后鉴定这个过程会慢一点。这个期间的话可以让四s店给你一辆代步工具，这个慢慢修车就可以的。
mechanic_avatar
我家的车是凯迪拉克CT5买了一年一个月左右 前天开着开着就出问题了 然后拖车拖回4S店维修 检查说是变速箱的问题 要修15天 反映给厂家 意味着半个月都没有车用 才一年多点就大修 是不是质量问题？
mechanic_avatar
你好，这种情况如果没有受到外力冲击。自然破裂的话，这个属于质量问题。可以去售后索赔更换一下。这个服务站需要向厂家反映情况，然后鉴定这个过程会慢一点。这个期间的话可以让四s店给你一辆代步工具，这个慢慢修车就可以的。
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