刚买的新能源汽车去四s店升级系统把车修坏了该怎么办
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彭德刚

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你好，系统升级导致车子损坏，还是新车，这个是联系厂家还有4s给处理意见，如果换电脑版之类的问题不大，需要拆装大的零件，就是协商退车了

2021-12-25 00:38:31

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你好，系统升级导致车子损坏，还是新车，这个是联系厂家还有4s给处理意见，如果换电脑版之类的问题不大，需要拆装大的零件，就是协商退车了

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他们4s店说是程序不匹配导致控制器锁死等新系统的话不知道什么时候说给换新的控制器我刚买的新车我不同意

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那这个就是技术失误，让他们更换，但是必须赔偿，如果更换了解决不了，就是退车

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我可以投诉他们要求换车吗已经7天了跟他们协商了3 只说把车修好

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像我这种情况最好的解决办法什么

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电视台曝光，还有就是12315投诉

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好的

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