你好，我是汽车大师专家技师-张全体，很高兴为你解答。
现在什么问题
变速箱油和防冻液油混合一起了
135****8785电话
新车1年
新车这个有质保的
是的：但是怎么会出现这种问题，所以我不理解
我怀疑大保的时候加错东西
加错了什么意思
你的车多少公里了
现在什么问题
对方给我解释说，水箱破裂，导致
防冻液里面有变速箱油是吗
3.8万公里
是的
3.8万就做大保养
这个也就是水箱的问题
那这个混合一起了，影响发动机吗
对方说，换水箱
不太影响发动机
但是油要清洗干净
为什么3.8万就大保养了
太早了
对方说要大保养，我就保养了
正常多少公里大保养
一般在80000左右
正常保养没有去4s店保养吗
我一直在4S店保养的
这次在哪里保养的
4s店吗
也是4s店
这个应该属于质量问题
才一年的车
上次保养7月份，
是的，他们也说了，水箱质量问题
帮我换新的水箱，和防冻液箱，全部换，
那就换
这也没有办法
关键出现这种问题，我是否找他们给说法
这也找不了
三包就是有质量问题，包修的
跟4s店也没有关系
这个问题不是4s店人为的
好的，
好的
我担心上次大保养，加错东西，加到防冻液箱里面了
维修小工造成
这个应该不会
这个应该没有那么出错吧
打开后，发现全是油，上面浮出一层
是的
油轻，油肯定漂在上面
那就没有大问题，换换就可以了对吧，不影响发动机就好了
这个倒是不会影响的
有质保的，
嗯，谢谢
质保内，在4s店，保养，这个做法，还是非常正确的
有质量问题，二话不说，改换的，会全部更换
不用谢，太客气了
一般，别克君威，质保几年
用户手册上有
质保时间
3年吧
具体用户手册为准
好的
好的
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