师傅你好,你这个情况现在4s店保修不保修,你这个情况不是人为的,可以保修的,你可以要求免费更换发动机总成的
这个问题是缸体或者缸盖本身有问题导致进水发动机才损坏的,
师傅你在吗,你这个问题是发动机缸体或者缸盖本身有问题导致的,这样进水导致发动机缸体爆掉的,你可以要求4s店免费更换发动机总成的
可是4s店不承认质量问题,我又不懂技术!
4s店现在怎么说
这个情况就是质量问题,可以做鉴定的
4S店说把照片传给总厂,总厂邮件回复
现在发动机打开的照片有吗
拆解的有
发给我看看
发动机进水那时机油散热器或者缸体本身有问题导致的,这个情况可以保修的,厂家之所以不保修是因为想让你自己花钱修,
没有下雨也没有趟水,发动机咋进的水呢?
师傅在吗?能帮我具体说一下吗?我不咋懂技术
拆开的时候油底壳照片有吗,你现在要做的是打电话去厂家投诉,或者用最有效办法就是找电台
你这个情况是机油散热器坏了导致发动机进水的
发动机进水了导致炸掉的,所以发动机才会这样的,这个确实是质量问题
我给你两个建议,一就是打315投诉,或者找电台如果电台出面问题就很好解决了,我们这边遇到这样的问题都是找电台出面解决的,二就是鉴定,自己出鉴定费用,这样以事实说话
希望我的回答能帮到你,感谢你对汽车大师的支持,谢谢,后期有问题可以随时问我
师傅能告诉我电台联系方式吗?谢谢
大哥你稍等我在洗澡马上好了
好,等你
拆解过程我都在场,当时一直追问4S店师傅缘由,俩师傅都说找不到原因,说是拍照发厂家,由厂家分析。过了几天我等不及去4S店问缘由,他们拿出所谓厂家的邮件给我看,就是刚才我发给你的.然后又说厂家的判断是通过进气门什么的3个证据证明车是进水造成的。我就纳闷了当时拆解那俩师傅怎么没跟我说这个事情呢!
你在哪个城市
北京啊
还有就算是进水了导致的,那也是车子本身问题因为北京有没有涨水所以不是人为进水是质量问题,厂家之所以这样是想赚钱,修一下好几万,虽然说不差这点钱但是这口气咽不下,
我是想用技术说明真相,可是我又不懂!唉!
你这个建议你先打厂家电话沟通一下如果不同意你就明说要投诉,打315投诉,如果一边打电台电话让电台出面
已经拆散了,这样就算有技术也不能用技术说话了,
厂家电话打了,一直没回复
没想到啊,奔驰这么大的品牌也会耍赖,郁闷
一是没经验,二是相信奔驰大品牌.早知道当时不让拆解,等技术权威处理!现在说也晚了!
发生问题到拆解过程我都拍照了,这些能成为技术证据吗?
呵呵,现在是什么社会,向钱看得社会
这些可以的,你这点还是比较聪明的,你车子一直在4s店保养的对吗
对,才13000公里,不到两年,买车时候4S店送的5000元保养卡,保养两次还没花完,还剩800多
谢谢您啊!明后天4S店让我去,说是总厂来人,说能出检测报告
回头我还会麻烦师傅帮我解释一下技术问题,谢谢
那你这个我更加可以确定了,一直在4s电保养哪怕进水也是质量问题
不客气,有问题到时候随时可以问我,