告知车主故障发生的几个部位，让车主拍照给我，帮他解决。建议他去4S店或修理厂确认是否车辆以没什么问题，可以放心使用。
可以打方向吗
打方向有感觉异常不
您好
方向直接失灵了
那应该是拉杆坏了
你看一下应该是方向机立柱，或者拉杆坏了
怎么看呢？严重吗？
方向盘可以往一个方向不停转吗
两个方向都可以不停转
那你的方向机和转向柱分开了
应该是方向机或者立柱坏了
怎么解决呢
更换方向机或者方向立柱
具体看坏的严重不严重
咯噔一下是不是什么东西断了
更换零件的话大概需要多少费用。
方向机换的话大概一千左右吧
立柱坏了就便宜很多了
你的多数方向机坏了
好的，我怎么能知道确认是什么坏了呢？
你可以打开机盖看一下有个从方向盘连接出来的柱子是不是和底下的方向机断开了
你也可以拍个照片给我帮你看一下
什么情况呢？
怎么了
照片收到了吗
没有
拍了照片过去了
没有收到啊
你那边发送成功了吗
网速不好，我在试一下吧！
好的
收到没
没有
你有看到坏的地方没有
看到了，在刹车踏板旁边，方向柱和底部的轴脱落了
在驾驶室里面外面
有看到东西裂开的吗
那你的应该就要换个转向立柱
驾驶室里面，脚底下，没有断裂，螺丝扣脱离了。
那你装配个螺丝就可以解决了
你的气囊灯亮不
正在想办法松螺丝，然后再装回去。
气囊灯可能会点亮了
对亮了，正常吗？
不正常
你的气囊螺旋电缆应该坏了
需要更换了
你可以到4S店更换一下
好的，换这个需要多少费用
这个具体多少我不太清楚，应该在五百左右吧
好的知道了谢谢您了！
不客气
您好，还在吗？
在
哦，图片收到了吗？
收到了
这就是原因吧！
对
修好了吗
我把它又给装上了，。
是这样吗？我不太确定装好了没？可以用了。
方向可以打了吗
可以了，好像没装到位吧，太难装了。
那个螺丝要从下面那个花键中间穿过去
先把螺丝取出来
4s
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对的，我也觉得，把螺丝拧下来以后还是特别紧，实在装不上去了，只能装成这样了，要去修理厂安装一下，喇叭也不响了怀疑是线断了。
4s
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4s
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好的明白了，如果不换螺旋电缆，气囊就发挥不了作用了对吧！
4s
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好的
你的意思是说电缆修一下也可以的对吗，是可以修好的。
4s
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您在乌鲁木齐吗？
不不
我在上海
好的👌非常感谢您的耐心解答，，祝您工作顺利。
