您好,我是您的汽车大师专属精英技师,祝您生活愉快,虎年大吉大利。我们承诺 用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到相对应问题的解决方案及解决方法!您好,你买的东风日产楼兰开了才4个月就出现了故障,那么这种情况下是可以找四s店进行免费维修的,因为新车一般都有三年或者10万公里的质保期,也就是说您的车辆没有超过三年也没有超过10万公里,那么是可以到4s店免费维修,而且同一个故障维修三次以上还没有得到解决的是可以要求换车的。
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大年三十就坏了 到现在没修好
您具体是车上的哪一个部位出现了故障了
发动的时候 发动机下面冒烟了 背到4s店 他们说是电瓶电太少了 他们充了 发动着了 开回来第二天好几下才发动着了 在没敢熄火 又开到4s店 他们说电瓶不行了 到现在没修好
马上一个月了
没人管 我该怎么办呢
这种情况你直接到4s店去找他们的经理,询问你的车辆到底是什么故障,然后维修还需要多久,你可以要求看他们的检测报告。
修理工说 厂家吧电瓶发过来了庄上 在检查其他
那么这种情况是正常的,因为你正好是过年这段时间大部分修理厂合作厂家都关门了,那么这个正常索赔的流程就是修理厂把损坏的配件寄回厂家鉴定,如果说厂家鉴定是该部件损坏的话,然后再发一个新的配件过来,所以是需要一定的时间的,这个4s店给您解释清楚了,那么您耐心等待就可以了。
我说了发动机下面就一个马达冒烟了 他们说 好着呢 电瓶装上在看
这种情况你不用跟他说什么东西坏了,因为他们是专业的,他们给您维修好,交车给你就可以了,你就不用说些什么东西,什么东西损坏了,知道吧,你只要你拿车的时候,车子好的正常就可以,因为你现在是免费维修,不用担心费用的问题。