你好！根据你的描述有可能是，充电桩与你的充电接口不兼容(就是充电接口不对)。
电动汽车是高电压、高电流、大容量的用电设备，它的充电是个在控制上非常复杂的过程，充电桩和车必须完成兼容协议才能充电，如若不然，充电控制不当可能会发生危险。
当充电插头插到车上、启动充电桩后，充电桩和电动车之间先要完成个“通讯”过程，充电桩要对插头和电动车进行正确连接并进行是否漏电等系列检测，同时，充电桩要检查是否能够获得该车辆电池的各项参数，并与车辆的电池或充电机正确通信。只有这样，充电桩才能有并安的控制车辆的整个充电过程。
而当充电桩不能正确与电动车通信的时候，就会出现虽然连接的很好，充电桩也识别出了插头正常插入，但不能为车充电的不兼容现象。
