你好,这种情况可以找4S店的试驾车开一下,看看有没有这种情况?如果没有的话,这个明显就属于方向机本身的质量问题。厂家不给更换此配件,如果是维权的话,只能通过消费者协会或者是通过媒体曝光来进行维权!
你好,我是汽车大师专家技师-高长振,很高兴为你解答。
你好,我买的19年的九月份的奔驰e260,车买回来不到一个月,方向机坏了出现异响。4S店跟厂家回顾。但厂家说这是属于正常磨损,不给予换此件。请问我该怎么办?
你好,这种情况可以找4S店的试驾车开一下,看看有没有这种情况?如果没有的话,这个明显就属于方向机本身的质量问题。厂家不给更换此配件,如果是维权的话,只能通过消费者协会或者是通过媒体曝光来进行维权!
检查是坏了但他说是是正常的磨损坏的他不给赔偿叫我自己支付三万多维修怎么可能
我才跑不到2000公里
我想知道的是通过消费者或者媒体曝光的维权的话有没有什么效果?
这个怎么可能啊?这个是新车呀,还在质保期之内,自己怎么也不能付钱维修啊?,于情于理都不应该啊!而且参照新三包法来说,如果确定方向机问题,这个可以要求免费更换的
如果这个车辆相关的质量被媒体关注,并且曝光的话,很有可能给您换新车,或者是退车
但厂家回复的就是自然磨损这个他不给予换新的
我想知道是找媒体的话是通过什么地方去找
这个可以先给当地的广播电台,或者是当地的生活频道打热线
我想知道是像我们这种没有后台的小老百姓的话曝光的话会不会有什么用会不会反而给自己带来什么麻烦之类的
这个一般是不会的,一般只要媒体一介入的话,这种事情就好解决了
好的谢谢