新车买了20天了，按揭的，出现故障，有退车的可能吗
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卢二辉

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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你好，这个新车如果出现问题一般是免费索赔维修的，然后可以商量送几次保养，换车的话这个可能性不大，这个具体可以商量一下

2019-06-20 12:37:50

你好，我是汽车大师金牌技师-卢二辉，很高兴为你解答。

你好，车子现在跑着怎么回事

这个新车如果出现问题一般是免费索赔维修的，然后可以商量送几次保养，换车的话这个可能性不大

新能源车，动力电池出现了故障，购车20天，但是是第一次出现问题

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本身就是免费维修的，不需要我花钱

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半天时间就能处理好，能申请配车吗

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一般维修多长时间可以申请备用车辆呢

一般什么情况下可以申请退换车辆呢，和全款按揭有关吗？

2天以上

这个没有关系，一般出现重大问题发动机或者变速箱损坏，正常都是免费索赔维修的

两天以上可以申请备用车？

这个具体以当地服务站沟通一下

只是索赔维修吗，达不到换车或者退车的标准吧？

我想请问下您知道哪种情况下是可以退换呢？和时间有关吗

是的，新车都有质保，有问题一般都是免费维修

那根据三包法的规定，在前7天和15天内是有可能的吗？

我看三包法说的在出售30天内，遇到2次以上的大问题好像是可以的吧？

是的

那如果顾客一直闹着要退换怎么处理呢？

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从法律层面上有可能实现吗？

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投诉到厂家哇？

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肯定不可能，交车20多天了，而且这个问题也能处理好

只是感觉很不舒服，新车进去维修

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