您好
您这种情况跟机油完全不搭边的
这种情况有两种可能
第一就是火花塞本身的质量问题导至德
第二就是发动机内部有问题引起的
一般来说之前正常的话火花塞断裂基本上是可以确定是火花塞的质量问题的这种情况4s店应该负全责的
因为我们的机油是走油道的而根本是不可能进入燃烧室的根据4s的意是机油进燃烧室导质的而如果真如4s店所说的这样的话那么我们的排气管早就冒蓝烟了肯定是烧机油了对吧所以这种说法根本就是不可能会发生的
您这种情况完全可以拿那个坏掉的火花塞去检测的如果确实是火花塞的质量问题4s店是全赔的您可以放心的
如您在的话请您给个回复谢谢了
对了，还有一个情况，4S店说打开机油尺，看到机油尺显示机油比正常多近1倍刻度。
那这种情况说明发动机内部进水了
我的车没有泡过水啊
天天都正常开的
我知道根据您的情况机油不可能无故增多的对吧
我也奇怪啊
现在多了将近一倍那就说明油道和水道对冲了
导至水进入油道了
但是车是我自己天天开的，没有泡水
我说的意思是发动机水道和机油道对冲了
不然机油是不可能增加一倍的
这个是车本身的问题吧
我车没修过，一直正常开
对的这是车身发动机的质量问题的
完全是可以向4s店进行索赔的放心吧
4S店现在要拆发动机，我今天签字了，是不是不该签字……
您这种情况主要油两个可能的
第一就是火花塞质量问题导至火花塞电极断裂
第二就是发动机内部油道与水道对冲导质机油量加大
这些都是发动机本身质量问题的
这个您是否签字都没关系的
只要是发动机问题4s店不可能黑的说成白的对吧
有理走遍天下无理寸步难行只要确实是质量问题导至德签字又如何对吧本身就是质量问题放心吧
感谢！
不客气的最主要是能帮您解决问题
我心里有底了，和机油没有任何关系的吧
对的放心跟机油无任何关系
如果是车的问题，我能如何索赔？
您可以申请更换车或者说免费更换新的发动机
维修发动机最好不要因为修过的发动机修的再好也是用不长的日后也会出现问题的所以更换新的最好
两年的车了，估计免费换车的可能性不大吧
明白了！
维修过的发动机我是不要的
嗯对的坚决要新的放心吧
没必要担心的完全是可以索赔的
您还有别的疑问吗
谢谢回复
如您在的话请给个回复好帮您进一步解答
师傅您是否还在呢为什么不回我呢难道我的回复您有不满之处吗
明白了
感谢
不客气的您还有别的疑问吗
如您别的不明白或不解得地方都可以我们讨论下的
我现在该让他们拆发动机吗？
这个没事的放心吧只要拆的时候您拍几张火花塞和发动机的照片就好了
我们要的只是确定问题的所在他们拆的时候您在场就没问题的随他们拆不怕的
不拆的话是无法鉴定问题的明白吗如果我们不让拆的话他们反而会有借口德
好的，那我去看他们拆
恩这样就好了
相信一点事实就是事实
如果不让他们拆反而觉得我们不好了好像是我们害怕拆监定似的
嗯，是的
您说对吧如果有问题是不怕他拆的
嗯，感谢，明天我过去看他们拆
难道明明不好能说成好的我就不信了到时您多拍几张内部照片
好的，感谢
发出来让我们帮您看下就好了
好！
明天我去拍
您还有别的疑问吗
谢谢
没有了，谢谢
暂时知道下一步怎么做了
不客气的如有新情况随时联系我
感谢
不客气的师傅最主要是能帮到您
问题能得到解决才是对您的最大的帮助
您这边也别着急的放心的问题总能解决的
嗯，拆发动机我过去看着
到时候发照片帮我鉴定
好的没问题的
今天也不早了您早点休息吧明天我们一起帮您解决
别担心没任何的问题的
感谢！
不客气的
您对我的回答是否还有补充的或者是有疑问的
暂时没有
嗯那行您也早点休息吧明天一起解决
好的，谢谢
没事的再谢我都不好意思了呵呵呵
呵呵
能帮就帮帮不到我也没办法您说对吧
多个朋友总是好的
不懂啊，被4S店坑怕了
这个怎么么说4s就一坑货
买车您就是爹
找问题解决麻烦您就当孙子
哎，郁闷啊
这有啥郁闷的啊
我见的情况比这更郁闷的都有
您也别着急了等明天吧
我觉得应该问题不是很大的
呵呵，换新发动机也头疼
为啥头疼咋们聊会
刚买两年就是这样的问题。
这个怎么说呢每款车型都不可能说没问题对把毕竟车也是人造的是人弄的就毕竟会有出问题的时候
您说对吧
我索赔的话是直接现在提出，还是等发动机拆开后，他们出结果提出
这个的话按程序是等结果出来的
毕竟如果结果没出来的话厂家也不会受理得您说对吧
您还有别的疑问吗兄弟
谢谢您的回复
暂时没有
谢谢！明天我去看拆发动机
火花塞明天拍照给你看
嗯好的有情况保持联系
点击关注下我的头像
早关注，呵呵
早关注了，呵呵
挺聪明的麻呵呵呵那我还真不好意思
哈哈
您早点休息吧啥也别想了
呵呵呵见笑了兄弟您是哪人
广州
不懂，麻烦你们了
您这话说的
只会开，不会修
哈哈
太见外了吧
不管问题能否解决都是朋友对吧
嗯，是的
能回答您的问题也是缘分
谢谢
太见外的话就不要说了
好，明天还要麻烦你们
早点休息吧兄弟知道你被搞的头也疼了
您从哪里知道这款软件的啊
是啊，两年车，第一次遇到这样的，之前的车都是安稳开到4年换的
百度搜索的时候，看到有广告
呵呵呵看到力度挺给力的
还是广告效应牛
哈哈哈哈，好东西，好好干，这是大家需要的
嗯也对啊对我们来说也是一份工作啊呵呵呵
嗯，好好做大做强！
谢谢您的鼓励
这里基本上有全国各地的维修大师的您那里也应该有的
嗯，太好了
很好的平台，我也会宣传的
谢谢您的评价
应该的
您有维修方面的情况也可以通过大师平台预约帮您上门服务的
我能预约人帮我去盯着维修，包括后面的索赔协助吗？我出钱
这个您可以咨询下客服的
您知道电话
吗
多少
我帮您查下
稍等
4006801781
您记下
还在吗
在
好的，我明天问问
嗯行
有情况再联系
好的^_^
早点休息吧
也挺不容易的哥们
谢谢
搞定没兄弟啥情况
在的话回话
谢谢了
师傅在的话请您回个话谢谢
您这个缸体都裂了啊
4s店怎么说的
没说法
那他们怎么说有检测出问题吗
这是发动机问题吧
对的主要是发动机和火花塞本身质量问题的
好的
4缸缸体都烂了啊
是啊
那4s店没给您说法吗
还没拆完
明天继续拆
您这种情况估计不要拆了完全是质量问题的
4S店说拆开才知道原因
这还要拆吗明显的质量问题
他们在扯淡
您这种情况可以把照片保留下来然后明天看他们怎么说不行的话可以打12315投诉的
嗯
这回是彻底扯淡了
您种情况纯属质量问题的放心
只要有照片就没问题的肯定给赔的
哎，不省心啊
这个确实没办法的不过也别怕有理就行
嗯，这下就等他们走流程了吧
有问题随时联系我
嗯没问题的放心
嗯，感谢
没事的有情况随时联系我
好
嗯
师傅您的问题解决了吗4s店怎么说的看到请您回复下
