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马自达CX5新车2500公里不到,挂D档或R档踩剎车,发动机仓右侧传来振动异响,空档后声音消失,发现一个多月了,刚开始4S查不出来,让我观察看看,他们也反馈到厂家,这段时间时好时坏,今天感觉加重了也频繁了,到4S店去检查,4S说是机脚引起的,要拆开调整一下,还要吊发动机,调整不好再索赔,问题是我这几天要跑长途回老家,春节后才过来,估计要跑个4千公里,4S说春节后再来处理也可以,请问大师这样可以吗?有什么好的处理方案吗?是先拆开调整吗?新车怎么会有这种问题?春节后七千多公里了能索赔吗?很烦恼
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徐文凯
5.0
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已服务车主
68532
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
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春节后还能索赔的!挂D挡 R挡车辆共振的确有可能是机脚胶! 新车的话4s这边是会给你先更换全部机脚胶试的 因为索赔的话他们现在还不知道索赔那部分,想索赔变速箱的话需要一定流程 (你可以要求4s给你适当补偿 这个和经理沟通)
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这个会影响到变速箱吗?更换机脚胶很麻烦吗?我这种情况春节后处理可以吗,要跑几千公里的
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换机脚胶不是很麻烦,机脚胶和变速箱没有关系的! 只是说怀疑这个抖动是来自变速箱而已
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春节后处理问题不大,只要跑高速不出现抖动 跑偏就可以
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