如果是这样的话，可能原因还是很多的，比如多媒体系统程序错乱 或者是方向盘上的按键出了问题，方向盘下方的气囊游丝线圈损坏 这些原因都能够造成这种现象。建议您最好是直接到修理厂，首先让维修人员帮您将电瓶线的负极断开，断开之后等待几分钟重新安装，让多媒体系统重新恢复一下出厂设置。 然后再试一下看能否使用，如果这种情况下可以使用的话，那就是程序错乱所引起的。 如果重新断电之后仍不能使用，就需要拆下方向盘，先检查气囊油丝，使用万用表去测量气囊游丝前方和后方的针脚是否相通 从而去判断是游丝损坏引起的这种故障还是按键损坏引起的这种故障最后更换损坏的部件就可以解决了。
