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华晨鑫源汽车9千公里动力电池出现故障,厂家更换了98组电池其中的一组,4个月又出现同样问题,是要求厂家整块更换,还是小换一小组
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陈东
4.9
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你好,根据你描述的这种情况。最好要求厂家一起更换掉。如果厂家不同意。向4s店提出。4s店反馈厂家。看看能不能一起更换掉,如果不能的话。只能更换一小组。
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你好,我是汽车大师金牌技师-韩鹏,很高兴为你解答。
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你好,根据你描述的这种情况。最好要求厂家一起更换掉。如果厂家不同意。向4s店提出。4s店反馈厂家。看看能不能一起更换掉,如果不能的话。只能更换一小组。
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因为半年跑了千公里出现故障时,4S店有一整块新电池组,他们说换整块要打码很麻烦,后来就换了一小组,但是修好跑6千公里,厂家通过充电后台数据发现电池电压不正常,联系我说又要换一小组,我没答应,因为上次4S店那块新的换给别人的车而不换给我,当时我问过修电池的师傅他说整个广东省只有我一台车出现电池故障。
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所以说要求4s店整块一起换掉,不要嫌麻烦,为了安全,以及以后的行驶要一起换掉
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好,我也跟厂家说,修好开几个月又坏,那这车还有用吗?今天厂家说叫我等通知,因为我第一个出现故障他不整块换给我,我今天也不答应他换一小组,谢谢你
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不客气,很高兴为你解答。
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