你好，我是汽车大师专家技师-张波，很高兴为你解答。
针对这个问题用电脑检查过吗？
检测过了
拍一个故障码的照片我看一下
电脑显示安全气囊故障
照片我看看
各个系统读取出来的照片
好的
嗯
发动机系统的呢？
发动机系统显示是正常滴
其他几个系统的读一下
就这几个系统显示有问题
看一下有没有进不去的系统？
仪表系统进不去
嗯！那就对了，
仪表通讯问题
那怎么解决这个问题了
这种情况你得检查一下仪表后面的插头有没有接触不良的现象，没有的话就得换仪表的
插头已经检查过了
仪表内部问题
才一万多公里的车子不可能吧
电子电器出问题和里程有什么关系？？？
意思就是才几个月的车
确定是这个问题没有？
是他的问题，4S店免费维修的哦
确定是要换仪表吗？
是的
还有没有其他问题的可能性
没有
好的
嗯
另外从新车下一个仪表试下
可以
还是一样的。
拍个新旧仪表的照片我看一下零件号
故障码看一下
因为换仪表要做很多匹配的，没匹配还是会亮灯的
这是旧的
故障码
看一下有没有改变
这是新的
型号对的
看一下故障码有没有改变
等一下。
好
还是一样的
看一下故障码能不能清除
不能清
一样的
取下仪表插头测量一下CAN线电压
外壳取下来
看后面有双绞线
那条
就这一个插头？
是的
你看一下有没有两根绞在一起的线
都是单根的
单根的要怎么会报CAN通讯问题
还有没有别的问题
？？什么意思？
我的意思，有没有可能是别的原因
还有就是网关的问题了
因为CAN通讯是通过网关来进行数据汇总的
不过网关坏的几率很小
要怎么弄？
你进GW系统
读一下数据
控制单元的通讯数据
这台电脑没有这些功能
😭
那就只有通过换来找问题哦，这不科学哦
换什么呢？
网关
GW
有个时候又正常，怎么回事
什么怎么回事？
偶发性的有故障很常见啊
就是偶尔有正常
偶发故障很常见的！
ESP系统能不能进
进ESP
看能不能进
不能
也有故障
所有的故障，都是失去通讯
你不是说只有仪表系统进不了吗？
我是说这些故障都围绕通信故障
其他的没有问题
我知道啊！我知道是通讯问题啊
我是问你哪些系统进不了系统？
与Rvc失去通讯
什么意思？
我问你答就行了
行吗？
RVC倒车摄像系统
好
回答我问题
能加微信说吗？
语音方便些
137****1087
不好意思，平台上面不允许留联系方式的，请理解
系统都可以进，但是与仪表都失去通讯
仪表正常，仪表线正常，还有仪表通讯故障
那就得换网关了
师傅，所有系统都能进，唯独仪表系统不能进
电压什么的都测试过，没有问题
4s
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你说网关有问题，那其他的系统又可以进
4s
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我怎么不能说话
4s
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4s
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can线也没问题
4s
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4s
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找到了
一绿一红，在一起的
4s
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直接两根的，2.6单根的是3.8，1.2
4s
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4s
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师傅说新车不会有这个现象
4s
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4s
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他也不知道😭
他测量所有电路，都是对的
4s
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在售后，售后师傅看不出名堂，现在车行老板找了个比较有名气的师傅在看
让他们换一个网关
4S店有点远，车行叫我开去4S店，我不敢开，问题的车我不敢上路
师傅说跟网关没关系，其他系统都能进，唯独仪表的不能进
4s
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电子助力系统和仪表系统进不去
can线电压正常
怎么能让我跟你语音，这样就方便了
你用的是百度提问吧！这不能语音的
不是只有仪表吗？
😭
把电子助力插头拔了，再看仪表能不能进
师傅说有这两个系统进不去
按我说的试
不能进
我怀疑是网关的问题
嗯！因为我没有在现场检查，所以没法给你实车检查，建议换一个网关
师傅准备换
嗯
下班了，要明天换了才知道结果
好的
这个师傅挺厉害的，跟你一样也很有耐心
😄
他没根线都测量，一直到网关，都是对的，就等明天换网关了
好的👌
网关多少钱一个。
费用不是很清楚的？你的还在质保应该是免费的吧
嗯
这点不好意思咯
你好，在吗？换网关了，还是不行，同样的问题
还不行？
是的
CAN线，线路检查好没有哦？
有没有搭铁的？
线路没有问题
那就没有道理了
你的导航系统是原装还是改过的？
这是就的
这是新的
没问题的
你看配置方面有问题没有
没得问题
那现在怎么办？
我问你的还没有回答
什么问题
看前面的
CAN线检查了，没有问题，没有搭铁
导航，收音机系统原装的还是改装的？
原装的
装了个电子狗，但是都没接线的
嗯！那就是CAN线线路的问题
线路都没有问题，方向系统，仪表系统进不了
线路怎么确定没问题的？
测量了，
怎么测量的？
两侧插头拔掉，测量对地，对正，对其他线短路？？？
还是示波器测量的？
