您好根据您的描述分析可能故障原因为火花塞或者点火线圈，因是偶发故障，需要对调火花塞进行排除故障原因，再次出现就可以确认故障是因点火线圈引起的，还是火花塞的引起的故障了。再次出现后电脑诊断一下，如果是4缸失火，就是火花塞问题，免费更换火花塞，如果还是三缸，会更换点火线圈。
你好，我是汽车大师专家技师-李树林，很高兴为你解答。
您好，车子发动机故障灯亮吗？发动起来车子抖不抖？
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今天4s店把3缸和4缸的火花塞对调了
现在还有出现故障吗？
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故障灯亮，车抖
对调了后，现在还有亮灯吗？
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灯亮，车抖的厉害
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没有对调，重新点火就好了
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现在故障没有重现
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这个情况，我应该怎么维权呢
引起失火一般都是火花塞和点火线圈，因为是新车，所以需要把火花塞对调一下，再开再试车。
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我应该怎么保护自己的权益呢
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刚买的新车
这种只能免费维修。
质量问题都会有的。而且是电器元件。
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还在3包期内
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这是不是就属于质量问题了
对的，会免费更换配件
这种情况新车都会有的。别的车型也在刚购买后会有很多问题的。
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如果再次出现，我应该怎么维护自己的权益呢
这次有没有更换火花塞或者点火线圈？
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没有换
再次出现就可以确认故障是因点火线圈引起的，还是火花塞的引起的故障了。再次出现后电脑诊断一下，如果是4缸失火，就是火花塞问题，免费更换火花塞，如果还是三缸，会更换点火线圈。
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这新车就换东西，有点说不过去啊
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达到什么情况，是可以申请退换呢
退换车啊？
换的也是原厂的，和出厂的配件一模一样的。
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是啊
退换车基本上不可能。
我遇到过好几个客户了，刚买的保时捷刚开出门发动机电脑版就坏掉了。
换了两次。才解决。
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今天听销售说，有辆奔驰E有个阀出了问题，后来换了新车
车主闹了很多次。最后没办法，只赔了几次保养。
什么阀？
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这让车主太糟心，刚买的新车出了问题，总会不舒服
奔驰经常出现失火的故障。 可以跟销售要个保养啥的。
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我这个情况有必要再去找4s店要个说法吗
今天确定没有换配件吧？
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确定，我就在旁边看着的
没有的话故障灯还会亮的。等再次亮的时候，去更换配件，看能不能要次保养
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我买的6年双保
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6年不限次数保养
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这保养要了没有意义
那让送别的…
美容项目？抛光镀晶之类的。
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这个故障如果再现了，换了配件，还会出现吗
换完后不会出现了。
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算是很严重的故障吗
出现车子抖的时候，重新熄火再启动大概率会恢复正常，车子不抖，但是灯还会亮，开去4s电脑检查。
不算。
这种情况。所有车型都容易出现。
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为什么新车就会出现这种问题了
一千个火花塞难免会出现有一个有问题的…
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我这算运气背的了
还好吧…运气背的坏的都是更严重的。
漏油漏水都很麻烦。这种情况还很好处理的。拆装也方便。
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bba里哪个品牌故障率最高啊
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我有个朋友买的glc在西安事件之后爆缸了，厂家妥协配了辆g500
现在新款的话，都还好吧， 应该还没有官方做过统计
g500代步的吧…
您车子要是保修换这个的话，半个小时就换好了。。
他那个爆缸要换发动机，而且4s店还要一步步审批
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我这个问题换的挺快的
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我担心有安全隐患
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万一真是有问题，开高速时岂不是很危险
不会的。放心开，出现故障就只会抖。
油门踩一点车子就不抖了。
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为什么会抖
一般冷车比较容易出现故障。
火花塞是点火用的。坏了后不工作，一共有四个缸，不工作就有个缸没有工作，四个缸少一个，所以就很抖。
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点火之后要热一会儿车再开吗
就正常等个十几秒就可以，我是说如果有问题的话，一般冷车容易出现。还有急加速的时候，发动机大功率运转的时候，有问题的火花塞或者点火线圈，比较容易试出来故障。
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好的
就跟您这种情况一样，之前出现过一次，现在一直不出现，我们厂里来修车的客户也是这种情况的，客户说之前车子抖，开到厂里我们试车就很正常，所以一般情况下我们会冷车试一下，冷车试不出来，会试车急加速把故障灯试出来确认是哪个问题。
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显然是确实存在问题的对吧
对的，只是时好时坏的，有些出现过一次后，就再也不出来了。
试不出来的情况下，我们只能让客户先开，下次再亮灯时，再开过来检查，修车就是这样子的。有些问题没办法一次性解决的。
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好的，我再去找4s点协商下，谢谢你，有不懂的，我再咨询你
不客气哈，点击头像关注下，可以一对一咨询。
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好的
