你好，出现北斗记录仪驾驶员信息卡不符的情况，给您的北斗记录仪服务提供商打电话就可以，在后台进行信息修改，这种信息卡在记录仪上面无法直接操作。记录仪的客服人员可以在远程写入信息，将车号和驾驶员姓名，身份证号码提供给客服人员就可以。整个操作过程在2~3分钟就可以结束。将卡插入记录仪之后通知客服人员就行。平时开车的时候信息卡随身携带，上车就插上，下车之后将信息卡与从业资格证放在一起。驾驶总质量12吨以上的重型货车或者危货都需要北斗记录仪。连续行驶4个小时，需要停车20分钟以上，否则会出现疲劳驾驶记录。
