途昂现在正有电子方向机升级活动，通过车主对故障的描述，比较符合故障情况，建议联系当地4s店，对电子方向助力进行升级服务
您好！是车辆不能启动吗？
能启动，方向盘锁了
图昂现在有一个关于电子助力方向系统的召回活动，您电话咨询一下当地的4s店，看看您的车辆是不是在召回范围，召回就是为了给电子方向系统进行升级
不能吧
本次召回持续从5月5日持续到8月31日
车买的时间不长，有问题他们应该给打电话的
是这个车吗
为什么召回呀
车有问题吗
是途昂有召回
因为有车主反应停车后启动时，车辆没有助力无法行驶，所以厂家针对这个故障进行了研究，找到故障点在于启动时系统自检程序错乱，所以除了新的运行程序，相关车主可以到当地4s店进行升级
这是我们培训时，我拍下的，因为这是升级的步骤，是我们维修工非常需要的步骤，所以我拍下了。这个需要专用的诊断仪，对车辆的系统进行升级
照片看不到
那车怎么去4s店，都动不了，你能有拖车来吗
现在有一个应急方法，就是熄火等5分钟，再启动试一试，反复几次，只要自检正常，就可以正常运行。
如果实在不能运行成功。您可以拨打当地4s店的电话，会给您安排拖车。
其次，可以拨打自己保险公司电话，一般都有免费拖车服务。
现在如果您相信我，可以把你的车架号给我，把你的所在城市给我，我这边可以帮你查询您的车是否在召回范围
我出来了
哦，那您赶紧联系当地4s店吧，这次是全国的服务活动，您当地的4s店肯定知道
好的
现在这个时间可以联系吗
完全可以
平时行驶中会出现这个问题吗
通报中只提到系统在打开钥匙启动车辆，车辆自检的时候运行错误，而行驶中，是不会自检的，所以按通报上的理论分析，行驶中是不会出现该情况的
知道了，谢谢
不客气。有疑问随时联系
