根据描述的故障提示
我给您诊断思路是：这种故障一般就是机子软件问题，或是USB接口问题。可以操作车机系统恢复出厂设置，如果还是不行的就拆下电瓶头负极，等待一分钟后装回去试看。这些动作你自己都操作了还是不行的，就需要测量USB接口问题了，可以试用手机充电线连接看能否充电，如果不能的，就检查与车机的线路连接是否断路或接触不良。
建议：一般是USB接口问题
以上故障诊断是根据我 8年维修 长安汽车品牌经验所得。
希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决，可以选择深度服务，我们会对您一对一的指导，直到问题解决
