你好，我是汽车大师专家技师-李小得，很高兴为你解答。
你好，我是奔驰4S店技术技师李小得，很高兴为你解答。
什么意思？
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更新软件后，会遇到续航里程减少100km的情况吗
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车门维修，修后发现续航里程掉了100km，再也充不满电了，店家回复是因为系统更新
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问了周边车友没有出现过这种情况
用直流快充也冲不到100？
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是的
不可能吧
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快充和慢充都试了
你用的家里的充电桩吧
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快充和慢充都试了
在4S店做了什么维修？
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停车场常用慢充充电桩以及维修厂的快充都试了
我就说4S店，EQC我还是很熟悉的，换驱动电机都换了不少了
能冲到多少？
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只是车门被刮了
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330
做漆？
我说了是电量，不是续航里程
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你说了什么！
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电量就是100%，330km
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充满了
那就就能充满吗
这有什么问题吗？
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充满=330，我的车没维修之前是430
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你看不懂就换人
你跑了吗？满电就跑330？
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续航少了100km，不是问题吗
我给你举个例子你就明白了
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是的
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跑完电，再充依旧是330
假如你开了一个油车，加满油拉满人去爬山路，结果只怕了50公里就没油了，但是你同样加满油就你一个人跑高速，却跑了200公里才没油了，明白什么意思了吗？
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软件更新不可能导致续航里程下降吧，那是什么导致续航里程下降了呢？不知道是不是4s店换了旧电池
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我跑的路一直都是相同的路，通勤的路
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续航也是仪表盘显示的
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不是我的估算
放心吧，EQC的电池没有旧的，每个车都一对一的。电池在整个车辆底盘下，重达1304斤，还需要专用设备才能把电池拆下来，电池的费用是20万，你觉得哪个4S店有备货的能力？
你还不明白说明你没看懂我给你举的例子
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那是什么原因导致的
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我唯一的区别是去做了维修，每天跑的路一样，载的人也一样，就我一个
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车上没有重物，路上没有颠簸
首先跟你讲，不管是EQC350还是EQC400，充满电是绝对跑不了430公里的
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但现在的问题是拿到车开始就充不满电了
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但是我的仪表盘就是显示了
我发现你压根没搞明白电量满不满和续航里程之间的区别，他两就不是一个概念好吗
仪表盘上显示的那个是估算出来的，根据你的驾驶风格和路况、车速，负荷等等因素，其中一个因素有变化都会音响电脑计算
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这里100%是不是344
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之前随便充都是415
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这就是充不满电了，续航降低了
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我每天跑的都是一样的，连空调温度都一样，为什么会不同，你有没有想过这个问题
还说充不满电了
你应该说充满电跑不了那么远了
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现在终于懂了是吗
是我懂了？
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我现在问题怎么解决
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4s店投诉电话？
我就问你一个问题，你是相信实实在在的续航里程还是喜欢看这种电脑算出来的表面数据？
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我就知道是从当天4s店拿回来就开始330的续航
4s
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以前怎么开都是430
4s
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我一般都是用到100以下才充电的
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没解决问题
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现在应该怎么做
去投诉奔驰
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eqc本来就是第一款车，大大小小的问题多的是
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维修后放在后备箱的玩具都被拿了
不能吧
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素质就更不用说了
顶多是拿出来忘了放回去了
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其他都放回去了，就那把玩具枪不见了
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盒子都在
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修个车门，为什么要把后备箱掏出来
我就是奔驰4S店的，我不是替4S店开脱什么，没有那东西，维修的时候需要拿出来东西，放到一个地方，维修完可能记不住原来有哪些东西了，或者是东西放在架子上，比如说掉下去了没看到
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无法理解
那你就投诉维修的4S店呗
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会的
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谢谢
你在哪个城市？
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希望投诉有用
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用电车的城市
投诉肯定有用，百分百有用，相信我，最好是投诉到奔驰厂家那里去
北京？上海？
哪个城市都用电车
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深圳
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投诉北京奔驰是吧
先投诉厂家，就说这个续航里程问题
再把4S店投诉给厂家，说车上的东西不见了
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400818那个电话是吧
投诉电话我不知道，我只知道救援电话
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好的，谢谢
大佬不要客气
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你也觉得续航有问题的是吧
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从没遇到过这种事吧
不是有问题，是计算有问题而已，抽空去4S店，让技术人员当面给你讲你就明白了
专业的东西我讲了你也听不懂，给仪表和高压电系统做个SCN或者试运行就正常了
但这种情况不是故障
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那我这个投诉有什么作用
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可以更改计算问题吗
你投诉了你就知道有没有用了
说多了你不理解，相信我，投诉到厂家百分百有用
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好的，给你好评
好的，EQC我不敢说百分百专业，至少在汽车大师平台上绝对专业，很多4S店没有授权EQ系列，很多修奔驰的都还没接触过EQ纯电动
