现在这种情况要处理的话肯定是，先用仪器调取这个系统的故障码，看一下是不是有故障码存在。如果有故障码，看能不能正常消除不能正常消除，那就是这个电动转向系统有问题，需要检修。如果没有故障码，各方面读取的数据也正常，那就是这个电动助力方向机系统有问题了。这个维修处理的话，只能是更换总成这个模块，包括电机还有这个，方向机都是一个总成。
你好，我是汽车大师专家技师-冯瑞，很高兴为你解答。
出现方向特别重的时候，仪表盘上有没有点亮的故障指示灯，当时维修的话也没有更换过转向机呢。
![mechanic_avatar]()
仪表没故障，未换方向机。
这电动转向都是随速转向系统，它都是根据车速来进行改变方向方向盘的轻重，速度越快，这个转向盘越稳重，速度越慢，这个转向盘越轻。
那你说的这种碰撞也是在两年前出现的，当时维修完以后使用一切都是正常的，那你现在这个方向重是什么时候出现的呢？
![mechanic_avatar]()
这个我懂，但是这种重的不正常，而且使劲掰动后类似指针感觉，是跳动不连续的，停车后再次高速行驶暂时恢复正常。
那你的意思是出现这个问题在那个方向盘上面能感觉到震动是吗？
他这个只要断电再重新通电，是不是就会正常的？
![mechanic_avatar]()
当时就是这种情况，4s无法判断建议更换方向机但是不保证问题解决，所以也就这么凑合着开了。
![mechanic_avatar]()
不是振动是方向盘几乎转不动，使劲转动后一转就转过了，像指针跳过一个格。
那你的意思是当时车辆维修完以后，就是你说的这种情况。
![mechanic_avatar]()
熄火重启后会暂时正常。
那你现在这个方向的角度没有发生变化吧，还是正常的那个角度吧。
![mechanic_avatar]()
方向盘不偏，不跑偏，定位正常。
那你说的这种情况还是电子助力转向系统工作不正常造成的这个问题。如果出现这个问题，断电以后，然后再重新通电，它工作正常，这个就是电动转向控制模块可能出现问题。工作不正常，但是他没有达到损坏的程度，所以没有出现故障码。
他这个电动转向系统的这个电机，还有控制模块和那个方向机是一个总成是一体的。
![mechanic_avatar]()
维修手册上更换副车架需要清除eps存储，否则直线行驶eps会纠正偏移，是不是没重置eps的原因，因为模块损坏的话不会停车不熄火后恢复正常。
![mechanic_avatar]()
控制模块全电子一坏全坏不应该出现坏一半的说法。
4s店给你更换这个东西他肯定处理了，不处理的话那一定要盘上那个指示灯就会点亮。而且方向行驶起来以后，它就会有跑偏的情况。
![mechanic_avatar]()
没有处理，当时我是全程跟着的。
这个说的是它里面的这个电脑版，工作不正常，并不是说，这个电脑完全损坏了，如果完全损坏的话，仪表盘上早就点亮的故障指示灯了。因为你转动方向的情况下，底下转向节连接的是方向机方向机，转动连接的传动机构就是这个电动转向机，所以说，在你转不动方向的情况下，就是这个电动转向机有发卡的情况，有可能是这个电动转向机出现问题，但是他这个电动转向机的电流大小，工作状态是由这个电动转向助力模块，控制的。
而且这个电动转向系统，它确实出现问题的话，用仪器完全可以读出的故障码，当时你又没有仪器读取故障码呢。
那你在4s店更换这个副车架的情况下意思是，也是在旁边看着，更换完以后没有用仪器从驾驶室里面连接操作吗？就是你感觉这个方向中的情况下，你再去检修的话，也没有用仪器给你读故障码吗？
![mechanic_avatar]()
全程没连接电脑，不知道有没有故障码，只是行车电脑没故障码。
那你现在就去那个4s店，有时间先读取一下故障码，看有没有故障码，他这个电脑板出现问题有两种情况一个是主板本身的问题，另外一个就是软件系统有问题，软件系统一般有问题，他都是通电断电以后，这个故障会暂时消失。
电动转向一般做4轮定位，维修底盘以后都是用仪器清除故障码的。带转角传感器的还要重新做标定。
那你当时不是说4s店的维修人员说出现这个问题更换这个方向机不一定排除出问题吗？那你是出现这个问题的话，是去4s店当时已经经过检查呢还是没有经过试车检查呢？
![mechanic_avatar]()
检查很粗放并没有在电脑这块，就提出建议更换方向机。
那你的意思是也并没有做仔细的检查，就是大概建议让你更换零件了。
![mechanic_avatar]()
对，需要重点怎么查我再去。
现在这种情况要处理的话肯定是，先用仪器调取这个系统的故障码，看一下是不是有故障码存在。如果有故障码，看能不能正常消除。
![mechanic_avatar]()
如果没故障码呢？
如果没有故障码，各方面读取的数据也正常，那就是这个电动助力方向机系统有问题了。
因为他这个电动助力系统模块包括电机方向机都是一体的，线路只要正常，它里面没有故障，各方面数据也正常，那肯定只能是更换这个电动转向方向机来处理。
这个应该是个比较简单的问题啊，因为只是发生了碰撞以后，有可能这个电动电脑这个地方，受到震动影响。所以有这个工作不良的情况，不可能说出现这个系统没有故障数据也正常，换了以后排除不了问题。
![mechanic_avatar]()
有码清码，没码换转向，是这个思路对吧
![mechanic_avatar]()
转向能不能通过简单重置恢复，这个转向还是很贵的。
是的，因为它这个电动助力模块，还有那个电机，包括方向机是一个总成，这个都不能单独来更换。
这个仪器当中，它如果检测这个软件不正常，可以让他给你刷新一下。如果都处理不行，那肯定是线路没问题的情况下只能更换了，因为平时这个方向使用也正常，他并不是一直有问题。
![mechanic_avatar]()
ok
嗯，好的。
