汽车打不起来火，拖到现在4s点说发动机链条断了，发动机内部零件损坏，维修要8000多，我的车还在质保期内，他们说所有费用让自己出，原因是我们没有定期保养，和4S店进行协商处理，或者向厂家客服和当地工商质检部门投诉处理。
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行驶多少公里了？保养了几次？
请问我说的问题，是要所有费用自己承担吗
行驶多少公里了？保养了几次？
4次 30000万吨公里
保养4次，行驶3万多
就少了两次保养，说费用自己承担
最后一次保养是多少公里？是在4s店保养的吗？
难道这不是他们质量问题吗
是的在他们4s点 上次保养公里忘记了
和质量有关，和机油也有关系
之前最后一次保养是2万7
那直接找4s店就可以了，向厂家客服反映这个事情。投诉
那他们让我们自费合理吗
我那我们找到4s店，该怎么说
既然是在4S店内换的机油出现了这个事，肯定4s要负责。
让我们全部承担费用，合理吗
他们说我们没有定期保养，怎么办？
和那个没关系，最后一次不是在4s保养的吗？
是的
那就找4s店，打厂家客服投诉
他说我们没有定期换机油
和厂家客服联系了吗
不要管4s店。
那车在4s,要拖走吗
他说我们因为这次没保养，保质期七年15万公里，改成3年6万公里
意思是我们超过了保质期了
和厂家客服联系了吗
是厂家客服和你这么说的吗？
不是，4s
怎么和厂家客服联系
用户手册上有电话。
可以打你这个吗
我们找不到了
对
问了，他们也是这样说的
意思就是发动机质量问题，但是因为我们没有定期保养，导致七年保质期成为3年了
意思是我们超出了保质期了
就是因为没有定期保养
厂家客服也是说的
你说哟该怎么办
但是买车是迟早或者保养他们没有说不按时保养保质期降低，这个话题
如果说，我们不会不按时保养的
你说这个理，怎么说哦
厂家也这么说，那就不好办了。如果你想要找4S免费处理，就去工商质量监督局投诉，要么就自费维修了
但是我们这个找工商局能说清楚吗
只能说是反应，投诉
投诉反应能给免费吗
你先去反映这个事情，才有可能有结果。
工商局电话有电话没
没有
4s店这么坑的，套路啊
