保障服务 1.保险责任 1） 基本保险 保险项目保额保险保障范围会员责任保险公司及EVCARD责任备注车辆损失险车辆实际价值由于车辆停放被撞导致的车辆损失30%70%对于保险公司免赔或拒赔或无法理赔或保险理赔范围之外的损失和责任，由会员自行承担由于发生自然灾害（地震除外）、意外事故、其他保险事故导致的车辆报废20%80%第三者责任险100万元保险车辆发生意外事故，导致第三者承受的损失0100%车上人员责任险（驾驶员）10万元保险车辆发生保险事故，导致驾驶员人身伤亡0100% 2） 基本保险不免除以下费用： a.保险理赔范围外的，或因会员未履行有效报案流程、理赔手续而导致保险公司拒赔的； b.因会员违法违规导致车辆被扣而产生的停运损失费。 2.理赔说明 1）以下情况及其他保险公司不予赔偿的情况，造成的所有经济损失和后果将由会员自行承担，请务必避免： a.超过48小时报案（自事故发生时起）； b.饮酒后驾驶车辆； c.无证驾驶车辆； d.持逾期未审验的驾驶执照驾驶车辆； e.发生事故后驾车逃逸； f.驾照未满一年上高速、城市快速路（高架）。 2）如车辆不慎出险，请注意人身安全，并立即致电EVCARD 客服中心报案、收集理赔材料。齐全的理赔材料可以节省理赔等待时间： a. 在您还车并提交了齐全的理赔资料时，会员不需要垫付本车维修等保险公司应付费用，仅需： a) 支付上表列明的保险责任内的由会员承担的损失，以及保险责任外的所有责任和损失； b) 垫付责任范围内的第三方损失并收取相关进保材料，该垫付费用将在保险公司完成理赔后返还给会员； b.若还车不能提供齐全的理赔资料时，保险公司不予赔偿部分由会员自行承担。 注：发生事故后，如会员未按照EVCARD指导正确的进行报警、报案等进保手续或其他非EVCARD原因而导致保险公司拒绝理赔或无法理赔的，所有责任和损失（包括但不限于车辆损失、人员损失、财物损失等）由会员自行承担。
