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4s店保养失误如何索赔

4s店保养失误如何索赔
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李文东
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问题没解决，没看懂？来问我吧
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车辆描述的问题。标准为免费更换损坏的配件。包括车辆可能赠送的保养项目。如客户有其他需求可以先描述在判断是否可行
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你好，我是汽车大师专家技师-李文东，很高兴为你解答。
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我的车9月7日在4s店保养时；工人一把启子丢在水箱旁边、10月1日我们一家去武汉时；行驶中发现水箱报警，我就打宝马救援电话，拖到武汉宝泽4s店进行检查发现启子把水箱及风扇及其它部件打坏了！造成我们一家六口（两个十个月宝宝）心情极差！
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现在您希望如何索赔
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我就与原保养的安庆星之宝4s店联系；把照片发给他们；他们安排人员进行处理！我们没有心情再去玩了、也就回家！
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比如现在您想要什么来达到自己的满意
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请问我这情况；我想最大化的索赔是什么情况？
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对于怎样去索赔请您给我见意
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