这个发动机的故障灯亮,这个老是维修不好,这种情况下是可以退车的,但是这个都是有条件的,三包法都是有明确的规定。就是这个出现这个故障灯,如果检测之后是这个加的这个油品不好导致的,这个没有办法来要求退车。如果检测之后是发动机的质量问题导致了这个发动机的故障灯出现,如果说多次维修没有维修好可以退车的其他办法是有明确的规定的,在这个质保期出现质量问题的话,5次没有维修好的情况下,这个可以要求退车或者换车的。就是说这种情况你每次去维修的时候就是说这个让这个4s店给你出具这个维修工单来作为一个维修证据,然后5次够了之后还没有维修好,你就可以要求他退车的。
这个发动机的故障灯亮,这个老是维修不好,这种情况下是可以退车的,但是这个都是有条件的,三包法都是有明确的规定。就是这个出现这个故障灯,如果检测之后是这个加的这个油品不好导致的,这个没有办法来要求退车。如果检测之后是发动机的质量问题导致了这个发动机的故障灯出现,如果说多次维修没有维修好可以退车的其他办法是有明确的规定的,在这个质保期出现质量问题的话,5次没有维修好的情况下,这个可以要求退车或者换车的。就是说这种情况你每次去维修的时候就是说这个让这个4s店给你出具这个维修工单来作为一个维修证据,然后5次够了之后还没有维修好,你就可以要求他退车的。
现在3万多公里了,同一个问题就是发动机故障灯反反复复亮,4s店修了10几次也解决不了,能不能投诉商家退车款
就是刚才跟你说的就是说维修了,这个10次也没有维修好,只要在质保期就是可以的。比如说这个车质保三年或者是10万公里,只要在这个质保期没有维修好都是可以的。这个投诉没有用的,就是说你需要走这个法律程序来起诉这个4s店,包括厂家就先给你退换。
那程序怎么走呢,要去法院吗
就是说这种情况你先去和4s店进行协商。如果4s店不同意的情况下,而且你有足够的证据来证明这个车辆这个维修了10次没有维修好,你必须要有证据的,比如说这个每次维修的时候都有这个维修工单作为这个维修证据。把这些证据都找好的情况下,然后就是说你直接去起诉对方,然后先和对方协商,如果说对方不同意,那你就直接起诉就可以了。找一个律师直接起诉。