你好，根据你的描述新能源车无法充电，也无法上电，一般是高压绝缘的问题导致的，可能是充电器上面的像素插头进水或者接触不良导致的，但也不排除是动力电池组的问题。
你好，根据你的描述新能源车无法充电，也无法上电，一般是高压绝缘的问题导致的，可能是充电器上面的像素插头进水或者接触不良导致的，但也不排除是动力电池组的问题。
问题已经收到，请你提供一下信息，1告知你是车主还是技师，2 故障车大致里程和车辆铭牌以及车辆照片车内仪表档位图片，3该车的故障现象和维修情况说明一下。
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我是技师
用电脑进去把故障代码发过来看一下
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431和道通进不去
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这是19款的model3
那你这个比较麻烦，
我给你找一位专修的师傅看看
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用什么电脑可以进去
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屏幕报a123无法充电
你这个最新款的我接触的比较少，我给你安排一位新能源专修的可以吗
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好的
那你稍等几分钟
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🆗
后期有任何需要都可以找我，不光是给您思路和方向。所有品牌的 电脑板维修、编程；故障包解决；技术支持等等一些列都可以做到。另外我这边擅长丰田品牌，有事您就找我。简单的问题我免费帮您处理。以下是我官方名片，请您添加。
你先加我的企微
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这个怎么加啊！
4s
点击前往小程序查看回复
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你通过一下
好的
