你好，我是汽车大师金牌技师-朱东魁，很高兴为你解答。
你好
该车机油缺少 发动机造成大 说明保养维护不到位 造成发动机磨损大
噪音大
动力不足 就会造成易熄火
那现在解决方案是什么
缸筒活塞磨损只能通过大修解决
是因为机油用到不正规的了？
机油用的劣质 润滑不到位 造成异常磨损
只能通过大修解决
现在有没有办法证明这个机油是有问题的 比如说发动机拆开有油泥啊什么的
可以的 拆开看一下 油泥多也说明机油差
确定不是车子自身的问题？
是油的问题？
车生产出来 磨合期三千公里没有出现问题 使用两年出现了烧机油则为保养不到位造成的异常磨损 油品问题
还有一个问题我要补充下 涡轮处有油迹而且是长时间一直有 然后第一次是换废气阀 第二次是换涡轮处的密封圈
而且我车子没到2年 是1年2到3个月左右就出现问题了
配件都是在4s店换的
涡轮增压器是否烧机油？
外漏是有限的 是否内漏造成烧机油
这个4s店做相应的解释我提出来过 他们不当回事
没做相应的解释
若是涡轮增压漏油造成的烧机油 机油缺少 润滑不到位 造成发动机异常磨损 可以到4S店索赔
意思是不排除涡轮烧机油？
发动机质保期两年或十万公里
你有电话么 我打给你 费用另外算
需要通过平台进行的 有规定
可以点击头像 进行电话咨询
如何能检查出来涡轮在烧机油
拆掉进气软管 有大量机油 说明涡轮增压器漏油造成的烧机油
机油烧掉了 缺少 供油不足 润滑就会不到位 就会产生异常磨损 造成发动机损坏
那涡轮烧机油是本身质量问题还是保养不到位？
本身质量问题
如果发动机烧机油时间长了会不会导致涡轮也烧机油
还是涡轮烧机油导致整个发动机损坏
我的问题就是两者之间的联系
是不是这个 还有互不影响
涡轮增压器烧机油 造成缺机油 造成发动机磨损概率较大
不是绝对的 可能 是吧？
是的
这个不能太绝对话
那我现在要找4s店索赔 就是要确实涡轮但是是不是烧机油 是么？
还有就是我保养是在外面做的保养 不是4s店哦 但是那个汽修厂也是大店子
证件齐全
这个要是在外面保养 他们会说你是由于保养不到位造成的
他们就是这么说的
那我现在就莫得办法维护我自己的利益了？
很多这种情况 4S都是这么说的 直接拒赔
现在国家不是规定消费者有权利选择自主消费 不在4s店么
而且还能享受3包
只是部分部件享受三包 不包括发动机 变速箱
保养跟涡轮也有关系么？
如果是涡轮的问题
底盘件 用电器都都质保 主要是发动机 没有用他们的油品 会认为加的油不合适或保养不到位造成的
是的 涡轮增压是机油润滑的 而且对就要求较高 需使用全合成机油
但是我有保养证明啊 而且我知道带t要全合成 一直都是用的壳牌x8
他们也是正规汽修厂 也说自己机油没问题 我现在到底应该找谁哦
这个可以去法院起诉 起诉4S店和你现在的这家保养店
可能有点偏题不好意思
只能通过法律途径进行解决 这种问题肯定都会推卸责任的
我现在不能给你打电话啊
现在终归一句话我没在4s店保养 不管是发动机烧机油 还是涡轮烧机油 就算是涡轮本身就有问题4s店也会不索赔？
一句话没在4s店保养就不给索赔
是的 他们始终会说发动机本身没有问题 是由于你的保养不到位造成的
对了 我记得在发动机没问题的时候 涡轮进去软管就有很多机油
我今天去4s店把车开出来 让修理厂给我开保养清单再去找4s店
可以协商解决
我就直接把这个问题提出来嘛
是的 不提怎么要求索赔
我现在可以确定是涡轮先烧机油
因为涡轮进去软管有油的时候当时发动机是没没问题的
这个要有证据的
师父我跟你说实话我也是修车的 只是可能不成熟 进气软管有油 我自己拆过 我亲眼看过
我提过他们没当回事
这个要有证据的 我们知道是它引起的 可是他们说不是 还是那句话保养不到位造成的 只能打嘴官司
意思是他们要跟我扯歪理嘛
是的 可以怎么说
反正不太好整
4s店就是一句话脱保了 一点道理都不讲
是的
我自己也会整这个发动机 就是想让他赔 太气人了 一点道理都不讲 现在国家规定可以在外面保养他都不理会这些规定
都是这样
推卸责任
现在只有一个办法了 一直打投诉电话
现在只有一个办法了 一直打投诉电话
是的
或者直接去4S店闹
闹就算了 我还是想讲道理 我朋友在4s店上班 说的是发一次投诉要扣分 年底奖励也要扣
先耗一段时间
多投诉几次
好的
师傅
他刚刚给我打电话来喊我准备保养清单 材料 然后进行理赔
他刚刚给我打电话来喊我准备保养清单 材料 然后进行理赔
但是只是申请不一定赔下来 你怎么看
只要是让你准备材料就有戏
这个钱又不是他们出 有厂家出 他们也有钱挣
好的
投诉还是有效果
他们也会说保养一直是在该店保养 属于质量问题 一句话的事
那是当然
他是是指保养的汽修厂还是4s店
到时要说好听的 该请领导吃顿饭就要请的
4s店领导嘛
只要理赔一切都是规矩的
呵呵
