奔驰GLK300、还有两个月过质保期，然后车子变速箱阀体坏了，因车子6万公里时候没到4S店更换变速箱油、而是在外面更换的。现在车子出问题4S店不给保修。这该怎么办？
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陈凯楠

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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建议重新找一家奔驰4s店，然后把您的情况给他们描述一下，不要给他们提及到您之前换过变速箱油在外面。

2018-09-28 00:41:54

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你好，我是汽车大师专家技师-陈亚涛，很高兴为你解答。

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你好，师傅，明天第一时间给你答复，好吗

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我就想知道他们这样不给我质保是否合理

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而且我也是在外面的专修奔驰的一个连锁店换的变速箱油

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是这样的你一旦在外边修理，，他会认为你自动放弃保修

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我没有在外面修

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明天继续给你说

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我只是在外面换的变速箱油。6万公里时候换的。现在车子十万多公里、变速箱阀体坏了、4S店说是因为我在外面换变速箱油引起的。不给我保修，得让我自己掏钱。这应该不合理吧

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明天我都不知道怎么进这个聊天界面了

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我会给你发消息，你这边有提示的

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好的。谢谢

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你好。你怎么没有给我发信息

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师傅

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不好意思，今天特别忙，你现在车放在了哪里？

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如果是这样的话，您车如果在质保期内，我给你出个主意，您可以去其他奔驰4S店里去检查，这样的话，有可能是会给您保修更换变速箱电脑的

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郑晓辉

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13年奔驰GLK300。现在跑了98000公里。正常保养，正常行驶。从没有暴力驾驶过。但是最近总是感觉，加油门转速在1500-2000转左右有共振。地板有麻脚的感觉。还伴随着呜呜的声音，类似有东西干磨似的。加速噪音也比之前大了很多。在外面修理厂怀疑是发动机机脚和变速箱机脚老化，但是换完之后没有任何改善。机脚可以保证是正品。也怀疑过时传动轴磨损造成，但是前段时间4S店召回更换新的传动轴也没有改善。4S店用电脑诊断也没有查出问题。不知道是哪里的原因。总之感觉加速噪音相比以前变的超大，呜呜声明显，1500-2000转行驶时有共振。共振声有时还搞得耳朵不舒服。求指点迷津。谢谢。

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程琳

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