宁波市汽车保险理赔手续有哪些
祝恒磊
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1宁波车险理赔有哪些流程?1.报案3360一般保险公司都要求48小时内出险。(1)事故发生后,客户向保险公司理赔部报案;(2)后台收到报告后,立即要求客户填写《业务风险登记表》(电话、传真等报告由后台...
1宁波车险理赔有哪些流程?1.报案3360一般保险公司都要求48小时内出险。(1)事故发生后,客户向保险公司理赔部报案;(2)后台收到报告后,立即要求客户填写《业务风险登记表》(电话、传真等报告由后台填写);(3)后台应立即核对保险单副本和复印单,并根据客户提供的保险凭证或保险单号码复印保险单、保险单副本和附表。核对保费收取情况,并请财务人员在保费收据复印件上确认签字(工商统计协会)(特殊支付须附协议或约定);(4)确认保险标的在保险有效期内或事故发生前发生的特殊费用赔付,要求客户填写《事故案例查询表》,立案(电话、传真报案的,由审查员负责要求客户填写),并按报案顺序书写案号;(5)签发索赔文件。立案后,向被保险人出具相关理赔文书,告知理赔程序和方式(稽查人员负责电话或传真报案);(5)通知检查人员报告损失和危险位置。上述工作将在半个工作日内完成。2.查勘定损(1)查勘人员接到保险公司内勤通知后,应在1个工作日内完成现场查勘(异地受损物的查勘可由当地保险公司在3个工作日内完成);(2)要求客户提供相关文件;(3)指导客户填写相关索赔文件。3.签收、审核理赔文件(1)营业部、各保险分公司后台人员对客户提交的理赔文件进行审核,对手续不全的客户需要赔付的文件进行说明,然后返还给客户。对于单证齐全的理赔,应在《保险报告(索赔)》(一式两份)上签署黄色复印件并返还给被保险人;(2).整理好文件和资料后,提交给财产和意外伤害部赔偿科。4.调整与审核(1)赔偿部经办人收到后台信息后,审核并签署文件齐全的交接文件;(2)所有赔偿案件必须在3个工作日内进行调整,并提交赔偿部门负责人审核。5.同意(1)财险部权限内的理赔需报主管理赔的经理批准;(2)向财产意外保险部逐级报告的权限。6.支付结算(1)赔偿科经理将已完成审批手续的赔偿案号发送,并将赔偿回执及计算提交财政拨款;(2)财务部门确认付款后,除红色的付款收据和计算单复印件外,其余的将被取回。2宁波收费站ETC使用电子标签必须与免费通行卡一起使用。一般情况下,免费通行卡要放在电子标签里。访问应用模式等。不需要在出入口停车,系统会自动收取通行费。ETC -MTC输出不需要在入口处停车取卡,不停车通行卡留给收费员收费。MTC的输入输出在入口,不停车的收费卡交给收费员写卡(不用拿卡)。在出口处,系统会自动收取通行费。MTC输入-MTC输出入口给收费员非停车收费通行卡进行写入(不需要获取通行卡),出口给收费员非停车收费通行卡进行刷卡。注:1。ETC指不停车收费车道,MTC指人工收费车道。2.储值用户通行卡余额不足时,应在人工车道以现金全额缴纳通行费。
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