1汽车三包不包括什么?汽车三包是指汽车的修理、更换、退货,是销售者根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》对家用汽车产品在保修期和汽车三包产品有效期内出现的质量问题所承担的法律责任。是国家质检总局...
1汽车三包不包括什么?汽车三包是指汽车的修理、更换、退货,是销售者根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》对家用汽车产品在保修期和汽车三包产品有效期内出现的质量问题所承担的法律责任。是国家质检总局于2013年1月15日颁布的政策。其实“三包”政策在零售业已经存在很久了,是指在商品进入消费领域后的一定时间内,由销售者对购买者购买的商品负责。接下来,我们来看看汽车三包不包括哪些内容。1.不可抗力造成的损害;2.未提供有效发票和三包凭证的;3.汽车用于出租或其他商业用途;4.已书面告知消费者所购汽车存在缺陷;5.发生产品质量问题,导致消费者自行处置不当造成损害的;6.消费者未按照说明书要求正确使用、维护、修理产品造成的损害;7.易耗件出现超出明示保修期的质量问题;8.企事业单位和机关单位购买的用于生产和公务的汽车不纳入“汽车三包”范围;9.说明书明确表示不允许改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸造成损坏的;“三包”条例实施前(即2013年10月1日条例正式实施前)购买的车辆,不能依据“三包”条例的规定主张相应的权利。因此,建议消费者在“三包”规定实施后,必须购买相应的车辆,才能享受“三包”规定所保障的权益,从而获得“三包”规定的相关权利。汽车三包是什么?汽车三包是什么?汽车三包包括退货、更换和保修。因汽车产品质量问题修理、更换或者退货汽车产品的行为。家用轿车的发动机、变速器等主要零部件在购车发票60天内或3000公里内(以先到者为准)出现产品质量问题,可以选择免费更换发动机和变速器。1.同一故障修理5次以上的,可在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里,以先到者为准)更换车辆。车辆修理时间超过35天或者因同一产品质量问题导致修理次数超过5次的,消费者可以更换车辆。自卖方出具发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)。2.换了两次,退回的发动机还是不正常。在三包有效期内,因严重安全性能故障,退回的汽车经两次修理仍未消除或者出现新的严重安全性能故障的;或者发动机和变速器更换两次后;或者转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后轮轴、车身等同一主要部件因质量问题两次更换后不能正常使用。消费者选择退货的,销售者应当负责退货。如果家用车产品符合更换条件,且销售者没有同品牌同型号,且消费者没有更换比原车配置低的产品,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。3.车主有权在修车超过5天后驾驶备用车。在保修期内,家用车产品出现任何产品质量问题,持三包凭证的维修人员将为消费者免费维修,包括工时费和材料费。
查看更多