新车购买后，有些车主可能会遇到故障灯亮的情况，这时候就需要找出导致问题的原因，并对负责解决的厂家提出索赔。

首先，当新车故障灯亮起时，车主应该立即停车，并检查故障灯的种类和亮起的原因。大多数情况下，故障灯可能是因为发动机的问题或者是车辆故障的其他部分。如果不确定原因，建议联系当地的汽车服务中心或者是车辆销售商寻求帮助。

其次，当找到故障灯的原因后，车主可以考虑是否适用于质量保修。如果汽车配件或者设备的质量问题导致故障灯亮起，车主可以向销售商、生产商或经销商索赔。在此之前，车主需要妥善保留好购车发票和其他相关文件。

通常情况下，汽车保险也是一种重要的经济补偿方式。如果车主购买了汽车保险，可以向保险公司提出索赔。不过，保险公司可能不会承认所有故障灯亮的问题，需要车主提供有力的证据来支持索赔申请。

最后，车主在向厂家索赔时，最好准备相关文件，并提供有关故障灯的图片和视频。如果厂家承认了责任，车主可以获得维修或更换配件的费用。但是，如果厂家拒绝承认责任，车主可以考虑通过法律途径解决。

总之，新车故障灯亮起时，车主需要及时停车，并寻求帮助。如果问题为质量保修问题，则车主可以向销售商、生产商或经销商提出索赔申请。在此之前，车主需要妥善保留好汽车相关的文件和证据。