如果解除车辆锁定后充电枪仍无法拔出，请再次将充电枪推入规定位置，然后解除车辆锁定并再次尝试拔出充电枪。不得暴力操作，以免损坏充电装置和车辆。

如果车辆多次解锁后交流充电枪仍未拔出，可以通过以下方式拔出交流充电枪：

1.打开前舱盖，找到机舱右上角的12V电池盖，使用合适的工具在开口处打开交流充电枪。

2.找到交流充电紧急解锁拉环，按箭头方向解锁后，拔出交流充电枪。

小鹏交流充电步骤采用交流电充电，有利于电池的保护。以下是详细操作步骤：

1.在中心控制面板上点击图标进入能源中心面板，设置充电限制值。

2.按交流充电口罩后部的区域，口罩会自动弹出。交流充电口罩在车辆右前侧。需要在解锁车辆的状态下打开罩。

3.向后方滑动黑色解锁按钮，直到充电口罩自动弹起。

4.将交流充电枪垂直插入交流充电口内。禁止挥动充电枪。插入充电枪时，请勿按下充电枪的解锁开关，请垂直插入充电枪。插入时“咔嗒”一声，表示充电枪已插入到位。

5.充电桩启动成功后，观察充电指示信息。

6.充电完成后，按智能钥匙解锁按钮，或点击中控台屏幕上的"充电结束"按钮解锁充电枪，拔出充电枪返回指定位置。