方向盘锁定系统解锁失败，这种故障大概有以下这几方面的原因：

第一，方向盘管柱故障，这种情况需要用电脑读取一下车辆电子助力转向系统的故障代码，重点检查一下电子转向。助力电机或者是管柱是否有问题。

第二，点火锁解锁失效，这种情况一般都是点火锁总成的问题，需要更换新的点火锁总成才可以解决问题，更换新的点火锁总成需要重新进行车辆防盗的匹配。

第三，线路故障，需要检查一下方向盘下面的点火锁总成的插头，或者是电子助力转向电机的插头有没有虚连！