近日中国铁路总公司发布了新版《铁路客票规定》,其中有“关于变更、退票规定”的新规。此次改签新规的出台旨在规范火车改签流程,加强监管管理,更好地保护旅客的权益。下面我们就具体介绍一下火车票改签新规定。火...
近日中国铁路总公司发布了新版《铁路客票规定》,其中有“关于变更、退票规定”的新规。此次改签新规的出台旨在规范火车改签流程,加强监管管理,更好地保护旅客的权益。下面我们就具体介绍一下火车票改签新规定。
火车票改签的定义
火车票改签即是指,旅客在购买车票后,在火车出发前,需要修改原定的列车班次、出发日期、座位等级等信息,这个过程即为改签。
火车票改签的规定
1.改签限制时间
按照新规,旅客购票后在列车发车前,可以把原定的车票修改一次,扣除不超过票面所示车票金额百分之五的服务费。但是,改签乘车日期不得超过原车票的车票有效期限,且只能改签一次。
2.改签座位
旅客改签座位等级后,如果新选的座位等级远高于原定座位等级,则要按照新规支付座位差价。如若新选的座位等级低于原定座位,余额将退回旅客。
3.改签车次
改签车次,必须在原列车开车前至少30分钟之前,到达车站办理改签手续,否则将不能按照新班次乘车。
4.改签手续
旅客到达车站后,应该前往售票窗口办理火车票改签手续。旅客需出示有效身份证件,如身份证、学生证等有效证件。
通过以上规定,可以得出,在购买火车票后,旅客若需进行票务修改,应该在出发前及时办理车票改签手续,避免企图非法漏洞导致改签失败。
总结
通过此次改签新规,加强了火车票售票系统对改签业务的管理,提高了管理的透明度和公正性,同时也让旅客更有效更便捷地改签车票。在日常生活中,我们应该合理规划行程,妥善保管行程安排,尽量避免因为个人原因更改行程,以保证车票的合法有效性。
查看更多