1如何处理购买的新车故障太多？联系4S商店进行咨询。销售者凭三包凭证和购货发票负责换货或退货。003010规定，有下列情形之一，消费者选择更换或者退货的，销售者应当负责更换或者退货。(1)严重安全性能故障已修复两次，但严重安全性能故障未消除或出现新的严重安全性能故障；(2)发动机、变速器更换2次，或者发动机、变速器同一主要零部件因质量问题更换2次后仍不能正常使用的，发动机、变速器及其主要零部件的更换次数不再重复计算；(3)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身等同一主要部件因质量问题更换两次后不能正常使用的；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身等主要部件。应由制造商在三包凭证上注明，其类别和范围应符合国家相关标准或规定。具体要求由国家质检总局另行规定。汽车三包政策是零售商业企业“包修、包换、包退”的简称。是指在商品进入消费领域后的一定时期内，由卖方对买方购买的商品负责的一种信用担保。“三包”条例实施前(即2013年10月1日条例正式实施前)购买的车辆，不能依据“三包”条例的规定主张相应的权利。因此，建议消费者在“三包”规定实施后，必须购买相应的车辆，才能享受“三包”规定所保障的权益，从而获得“三包”规定的相关权利。2购买的新车底盘锈蚀严重怎么办？可能是车身材质或者防锈没做好，可以联系经销商处理。汽车底盘是除轮胎外离地面最近的汽车部件，底盘的损坏会进一步威胁其他部件的正常使用。汽车底盘起着支撑和安装汽车发动机的作用，所以汽车底盘是汽车非常重要的一部分。由于汽车底盘离地面很近，在行驶过程中会受到砂石的冲击和雨雪的侵蚀。所以汽车底盘容易生锈，会影响其他部件的正常工作，比如底盘变形、漏油等。那么，汽车底盘生锈后该怎么办呢？可以先打磨除锈，再选择一些质量好一点的防锈防水层来修补底盘。平时开车可以把底盘封起来，这样可以保护底盘，防止生锈。底盘防锈处理要在专业的汽车美容中心进行。为了防止生锈，首先要彻底清洗底盘，可以用高压水射流将底盘上原有的沉淀物冲走。如果底盘油污过多，要用洗洁精再清洗一遍，去除油污，让底盘露出本来的颜色，然后才能开始防锈护理。然后，就可以把车吊到起重架上，把底盘擦干擦净，再由专业人员进行防锈处理。为了充分发挥防锈性能，护理时要保持喷漆均匀，使防锈剂形成均匀的膜，保持持久。之后自然风干5-10分钟，即可完成底盘的防锈处理。由于车况不同，整个过程会持续30-40分钟左右。底盘防锈处理一旦完成，防锈效果可保持3个月。防锈后注意不要用碱性清洗液(如洗衣粉、洗洁精)清洗车身和底盘，会影响防锈效果，缩短防锈时间。